Egor Mexelion
Мастер
(1002)
8 часов назад
Ситуация, с которой вы столкнулись, связана с проблемами активации Windows, когда система не может подключиться к серверу активации. Это может быть вызвано несколькими причинами. Вот несколько шагов, которые помогут вам устранить эту проблему:
1. Проверьте подключение к Интернету
Первым делом убедитесь, что ваш компьютер подключён к интернету. Проблемы с активацией могут возникать, если система не может подключиться к серверу активации. Попробуйте открыть браузер и убедитесь, что интернет работает корректно.
2. Перезагрузите компьютер
Иногда перезагрузка компьютера помогает восстановить подключение к серверу активации. Просто перезагрузите ПК и попробуйте снова активировать Windows.
3. Использование утилиты для устранения неполадок с активацией
Windows имеет встроенную утилиту для устранения проблем с активацией. Чтобы запустить её:
1. Нажмите Win + I для открытия Настроек.
2. Перейдите в Обновление и безопасность → Активация.
3. Если активация не прошла, нажмите на ссылку Устранение неполадок и следуйте инструкциям.
4. Проверьте дату и время
Если дата и время на вашем компьютере неправильно настроены, это может мешать подключению к серверу активации. Проверьте дату и время на вашем ПК:
1. Щёлкните правой кнопкой мыши по времени в правом нижнем углу экрана.
2. Выберите Настройка даты и времени.
3. Убедитесь, что время установлено правильно и соответствует вашему часовому поясу.
5. Проверьте лицензионный ключ
Если проблема с активацией сохраняется, возможно, есть проблема с введённым ключом. Попробуйте:
• Если у вас есть оригинальный ключ активации, попробуйте ввести его снова.
• Откройте командную строку от имени администратора и введите следующую команду для ввода ключа:
slmgr.vbs /ipk <ваш-ключ-активации>
Где <ваш-ключ-активации> — это ваш действующий ключ.
6. Используйте команду для повторной активации через интернет
Если предыдущие шаги не помогли, можно попытаться вручную активировать Windows с помощью команды:
1. Откройте командную строку от имени администратора (правый клик на Пуск → Командная строка (от имени администратора)).
2. Введите следующую команду и нажмите Enter:
slmgr.vbs /ato
7. Проверьте файрволл или антивирус
Иногда антивирусные программы или файрволлы могут блокировать подключение к серверу активации. Попробуйте временно отключить антивирус или файрволл и проверить активацию.
8. Если используется корпоративная лицензия
Если у вас корпоративная версия Windows, возможно, ваша система не может подключиться к серверу активации вашей организации. В этом случае вам стоит обратиться к вашему IT-отделу или администратору, который управляет лицензиями.
9. Обратитесь в поддержку Microsoft
Если ничего не помогает, вам следует обратиться в службу поддержки Microsoft для получения дополнительной помощи. Вы можете связаться с ними через официальный сайт Microsoft Support.
Следуя этим шагам, вы сможете решить проблему с активацией. Если проблема сохраняется, дайте знать, и мы попробуем найти решение.