Не заходит в гугл плей

новый телефон, приложения скачиваются по рекомендации телефона, но в сам гугл поей не заходит( нажимаю на иконку, выбрасывает и выходит окно "В приложении "Google Play" снова произошел сбой" и так уже второй день. я и перезагруживпла приложение, и данные удаляла