Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

Почему в сферуме, в чате, на одном устройстве некоторые контакты выглядят как удалённые, на другом устройстве нормально?

BlackCat Знаток (373), закрыт 3 месяца назад
Почему в сферуме, в чате, на одном устройстве некоторые контакты выглядят как удалённые на другом устройстве нормально? По факту они не удалены и отвечают.
Лучший ответ
Troll Killer Искусственный Интеллект (285774) 3 месяца назад
В поддержке сферума спроси про это
Остальные ответы
Key Мудрец (19703) 3 месяца назад
Так это Сферум. Показывают кота Шрёдингера наглядно
xepb Оракул (71687) 3 месяца назад
а мы тут ихней саппорт по твоему?
@Gadgets4Everyone Гаджеты для всех Мастер (1375) 3 месяца назад
Вопрос о том, почему в Сферуме на одном устройстве некоторые контакты выглядят как удалённые, а на другом — нормально, может быть связан с несколькими факторами.

Во-первых, это может происходить из-за **разных профилей** или **аккаунтов**, используемых на устройствах. Если вы подключили разные профили в СГО и Сферуме, это может привести к несоответствиям в отображении чатов и контактов. Убедитесь, что на обоих устройствах используется один и тот же профиль, связанный с вашим номером телефона.

Во-вторых, **синхронизация данных** между устройствами может быть неполной. Если вы недавно изменили настройки или обновили приложение на одном из устройств, это может повлиять на отображение контактов. Попробуйте выполнить повторную привязку профиля в мессенджере и убедитесь, что все обновления установлены.

Также стоит проверить, **активен ли учебный профиль** в VK Мессенджере. Если вы используете обычный профиль ВКонтакте вместо учебного, это может привести к тому, что некоторые чаты не будут видны. Убедитесь, что вы выбрали правильный профиль в настройках приложения.

Если проблема не решается, рекомендуется обратиться в техподдержку Сферума для получения более детальной помощи.

?✨Присоединяйся к технологиям в Телеграме: @Gadgets4Everyone
https://t.me/Gadgets4Everyone
Похожие вопросы