Проблема с нашниками galaxy buds2

наушники очень плохо работают, левый работает громче правого, но все равно очень тихо. Иногда если его поправить(почти вынув чтобы еле держался), начинает лучше работать(впринципе если всунуть до конца то ничего не слышно). нормальный звук(почти) только на максимальной громкости, но когда он на максимальной громкости слышат все вокруг. также если одеваю оба наушника то они издают писк. в ремонте были один раз по этой причине, нормально отработали месяц и потом вернулись в обратное состояние. прошу помочь если сталкивались с похожей проблемой или просто можете помочь ^_^. наушники подключены к айфону, не знаю вдруг важно.