Что можно сделать, чтобы dualshock 4 подключился к Sberbox 2

У меня проблема с джойстиком от PS4, который подключается к Sberbox, но не реагирует на нажатия. Сам джойстик исправен, Sberbox его видит и подключается к нему, но ничего не происходит. Как это можно исправить?( перезагрузка и сброс до заводских настроек не помогает)