Контора Ростелеком не даёт подключиться к интернету

Живу на съемной квартире, хочу провести в неё интернет. Подаю заявку на сайте, отвечаю на звонок, говорят, мол,нет технической возможности, всё перепроверим и дадим ответ. В первый раз я ждал около 20 дней, пока сам не позвонил, мою заявку просто отменили. Самое интересное вот что, выхожу в подъезд, открываю коробку, смотрю, там не то что 1 свободный порт, 4 штуки ёмаё. Подал заявку ещё раз недавно, та же ситуация, жду, не сказали через сколько проверят, думаю ответа так и не дождусь. Что делать в такой ситуации, мне срочно нужен домашний интернет?