Если Android – поменяй регион в Play Market (нажать на кружок аватара, внизу перед "Справка/отзыв" "Настройки", далее, "Общие" - > "Настройки аккаунта и устройства" - > если под первым подчеркнутым "Подробнее..." просто написано "Страна и профили" и ничего нажать невозможно, значит убедиться что действительно регион Россия. А если другой регион, то нажать на кружок аватара, справа стрелка вниз, -> "Добавить аккаунт". И следуя инструкциям добавить аккаунт, не указывая телефон. Если в Play Market нет этого приложения – установить AppGallery (Huawei), прописав запрос "Установить AppGallery" в браузере, и разрешить скачивание.
Но вероятнее всего, самая распространённая ошибка - установлен регион "Франция"
Надо было внимательнее читать условия сделки и/или их уточнять у продавца.
По факту продавец всё выполнил чисто и к нему претензий нет (если конечно он клятвенно не утверждал что в рф активация будет доступна, что вряд ли), так что товар у тебя, возврата делать он не будет.