SIM-карта отключается при нахождении на холоде
Недавно сделал себе сим карту йоты, пользовался ее с ноября, проблем не было. Буквально недавно телефон на морозе начал переставать видеть её, она просто пропадала, была ошибка - "Недействительная СИМ", как только заходил в помещение, спустя 5 минут и перезагрузки устройства все работало. Попробовал в разных устройствах, что андроид, что айфон. После заменил симкарту на новую, вышел с ней на улицу - проблема также остаётся. Может сталкивался кто с такой проблемой? Какое есть решение?
Что ты в нём на морозе делаешь-то?
Не держи телефон на холоде
Привет! Согласны, что ситуация довольно странная.
К сожалению, замена не может гарантировать, что при сильном морозе не произойдет каких-либо нарушений в ее работе (например, как деформация пластика) или в самом устройстве.
Если такое происходит довольно часто, можем порекомендовать заменить физическую SIM-карту на eSIM. Сделать это можно бесплатно, в салоне связи (yota.ru/map).
Так же, хотим более подробно разобраться в этой ситуации. Для этого напишите, пожалуйста, нам в ЛС (vk.me/yota) или в чат на сайте (yota.ru/support), указав ваш номер телефона. Обязательно все проверим и постараемся найти решение 🙌
.. .. .. .. ..