У вас на самом деле две проблемы, не сильно связанные друг с другом:
- что-то неназванное, что по вашему мнению решается только сносом драйверов
- и проблема с учетной записью.
Вы просто по какой-то причине тесно их связываете и пытаетесь решить совместно.
Отдельно с другого устройства через браузер в режиме инкогнито заходите в свою учетку Микрософта и решаете проблему с пинкодом. После этого вы заходите сюда и решаете проблему с драйверами.