Почему люди не пользуются кассами самообслуживания даже если взяли с собой карту

Ленивые бочки с пивом

Им удобно обычные кассы использовать

Неумеют

Существует несколько причин, почему люди могут избегать использования касс самообслуживания, даже если у них есть карта. Во-первых, некоторые могут ощущать неуверенность в использовании технологий, особенно если они не знакомы с интерфейсом или процессом. Во-вторых, отсутствие персонального общения с кассиром может вызывать дискомфорт, особенно для тех, кто привык к традиционному обслуживанию. Также стоит учитывать, что в определённых ситуациях, таких как сложные покупки или необходимость в помощи, люди предпочитают обращаться к сотрудникам магазина. Наконец, некоторые могут просто предпочитать традиционный подход, считая его более удобным и быстрым.

Привычнее на обычной кассе ?‍♀️

Кто-то боится. Кто-то не умеет и не хочет учиться пользоваться

Боятся, что что-то пойдет не так или не хотят делать работу за кассиров

Пользуюсь, когда однозначная ситуация. Но иногда куплен хз какой товар (как правило фасованные овощи одни из многих подобных), поэтому во избежание траты времени иду к живой кассирше.

Всегда пользуюсь

Я иду на кассу самообслуживания только если на обычных кассах большая очередь. Кассир мне быстрее пропикает, тем более если в покупке есть алкоголь, то надо для подтверждения возраста отлавливать сотрудника, который где-то шляется... Если на каком-то товаре есть магниты антикражи, их тоже фиг снимешь...

У меня в Магните есть такие.Даже и сами продавцы долго жмакают.
А ещё в Магните есть такая штука-товар не пробивается.И это довольно часто происходит.Кассир на кассе в этом случае что-то там придумывает,пробивает
товар с идентичной ценой.А на самообслуживании?
Вот и будешь там торчать,не понимая,что происходит.

Я не пользуюсь потому что взял товары которые надо взвешивать. Мне лень искать в меню товар, выбирать его, взвешивать, и так пока все не взвесишь. Проще подойти к живому кассиру.

Потому что с кассиром, если без очереди, получается быстрее. Пока предыдущий покупатель расплачивается, ты выкладываешь покупки на ленту. Потом кассир "пилинькает", а покупатель складывает в пакеты.
Кассир лучше знает, где там в "товарах без штрихкода" на ковырнадцатой странице запрятан искомый пирожок с котятами, на какой странице вот эти яблоки. А ты всё это мучительно листаешь, глаза ломаешь (если зрение не очень). На некоторых товарах 100500 штрих-кодов, хрен найдёшь, какой показывать. А где-то один единственный так успешно замаскируют, что тоже стоишь, как дебил, вертишь какой-нибудь батон в руках по 10 минут, пока разгадаешь ребус.
Если в покупках пиво - всё равно потом ждёшь, когда подойдёт сотрудник для подтверждения возраста. Если что-то пробилось два раза, то тоже ждать, пока подойдёт сотрудник для подтверждения отмены.
Сигареты на кассе самообслуживания не продаются.
Некоторые магазины загромождают столики у терминалов самообслуживания всяким говнищем типа стоек с шоколадками, из-за чего корзину с покупками поставить некуда.

привычка-вторая натура...

пользуюсь
но не всегда. и НЕ ВЕЗДЕ

Потому что там надо постоянно кого-то звать, чтобы он что-то подтвердил.

Уверенные пользователи ПК пользуются.

Так проще и удобнее. Нужно только выложить товар на ленту, а дальше кассир за те же деньги всё сам сделает. И ничего у него не зависает и т.п. Будут скидки за самообслуживание -- стану пользоваться. Возможно.