Перепутали товары на вб, как вернуть деньги?

Здравствуйте, я сдала несколько товаров на вб, пришла домой и смотрю как-то много денег списалось. В итоге мне товары поменяли местами. Я отказалась от духов (за 900 рублей), а в взяла мицелярную воду за 200 рублей. В итоге все наборот. Духи показано, что я забрала, а мицелярку типо сдала. Как такое возможно и можно ли как-то доказать это и вернуть свои деньги?