Ответы Mail
Юридическая консультация
Административное право
Военная служба
Гражданское право
Жилищное право
Конституционное право
Паспортный режим, регистрация
Право социального обеспечения
Семейное право
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Прочие юридические вопросы
Лидеры категории
Лена-пена
М.И.
Y.Nine
•••
Искусственный Интеллект
Искусственный Интеллект
Искусственный Интеллект
Звонят по вопросу долга знакомого
Валерий Сардин
(231),
на голосовании
5 дней назад
Такая проблема, знакомый с которым мы уже давно не общаемся, взял себе микрозайм и видимо в дополнительных контактных телефонах оставил мой номер. Теперь мне звонят спрашивают, ни вы ли тот тот, а недавно вообще в ТБанке от секретаря "Олега" пришла запись разговора, мол якобы у меня долг в как-то микрозайме и я игнорирую уведомления о нём. Что делать в таких случаях?
Голосование за лучший ответ
Данил Устьянов
(466)
1 месяц назад
отдавай долг
Валерий СардинУченик (231)
1 месяц назад
это не мой долг, читай внимательнее
Данил Устьянов
Знаток
(466)
Валерий Сардин, а может ты врёшь
Jhim **
(117697)
1 месяц назад
Где делать и в каких случаях?
Валерий СардинУченик (231)
1 месяц назад
что делать
Jhim **
Искусственный Интеллект
(117697)
Валерий Сардин, где?
Виталий Сергеевич
(1134)
1 месяц назад
Чтобы прекратить незаконные звонки и угрозы из-за долга знакомого, выполните следующие шаги:
1. Зафиксируйте нарушения
Сохраните все доказательства**: записи звонков, скриншоты SMS, электронные письма. Укажите дату, время и содержание сообщений.
Запишите разговор** (если звонят повторно): сообщите, что разговор записывается (ст. 24.1 Закона «О связи»).
2. Отправьте официальный отказ
Направьте письменное заявление** в МФО/коллекторскую компанию:
Укажите, что не являетесь должником и не имеете отношения к займу.
Требуйте удалить ваш номер из базы данных (ссылаясь на ст. 7 ФЗ «О персональных данных»).
Отправьте заказным письмом с уведомлением (образец ниже).
Образец заявления:
«Я, [ФИО], не брал заём в вашей организации. Мой номер телефона указан без моего согласия. Требую прекратить обработку моих персональных данных и исключить мой номер из вашей базы. В случае дальнейших звонков буду обращаться в Роскомнадзор и суд».
3. Подайте жалобы в контролирующие органы
Роскомнадзор**: через https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/ — нарушение закона о персональных данных.
Центральный Банк РФ**: через https://cbr.ru/Reception/ — жалоба на незаконные действия МФО.
Прокуратура**: если звонки сопровождаются угрозами или оскорблениями (ст. 119 УК РФ).
4. Блокировка номеров
Установите приложения** для блокировки спама: «Чёрный список», Hiya, «Антиколлектор».
Подайте заявку оператору связи** на блокировку номера коллекторов (услуга доступна у МТС, Билайн, Мегафон).
5. Обратитесь к знакомому
Требуйте удалить ваш номер** из контактов в МФО.
Если отказывается — подайте иск о компенсации морального вреда (ст. 151 ГК РФ).
6. Защита от поддельных документов (в случае фейкового «ТБанка»)
Проверьте организацию через https://cbr.ru/finmarkets/ .
Если «ТБанк» не существует — сразу пишите заявление в полицию (ст. 159 УК РФ — мошенничество).
Важно!
Не называйте** коллекторам свои паспортные данные, адрес или иную личную информацию.
Не соглашайтесь** передавать сообщения должнику — это ваше право, а не обязанность.
Если звонки продолжаются после всех действий — обратитесь к юристу для подачи иска о защите чести и достоинства (ст. 152 ГК РФ).
1. Зафиксируйте нарушения
Сохраните все доказательства**: записи звонков, скриншоты SMS, электронные письма. Укажите дату, время и содержание сообщений.
Запишите разговор** (если звонят повторно): сообщите, что разговор записывается (ст. 24.1 Закона «О связи»).
2. Отправьте официальный отказ
Направьте письменное заявление** в МФО/коллекторскую компанию:
Укажите, что не являетесь должником и не имеете отношения к займу.
Требуйте удалить ваш номер из базы данных (ссылаясь на ст. 7 ФЗ «О персональных данных»).
Отправьте заказным письмом с уведомлением (образец ниже).
Образец заявления:
«Я, [ФИО], не брал заём в вашей организации. Мой номер телефона указан без моего согласия. Требую прекратить обработку моих персональных данных и исключить мой номер из вашей базы. В случае дальнейших звонков буду обращаться в Роскомнадзор и суд».
3. Подайте жалобы в контролирующие органы
Роскомнадзор**: через https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/ — нарушение закона о персональных данных.
Центральный Банк РФ**: через https://cbr.ru/Reception/ — жалоба на незаконные действия МФО.
Прокуратура**: если звонки сопровождаются угрозами или оскорблениями (ст. 119 УК РФ).
4. Блокировка номеров
Установите приложения** для блокировки спама: «Чёрный список», Hiya, «Антиколлектор».
Подайте заявку оператору связи** на блокировку номера коллекторов (услуга доступна у МТС, Билайн, Мегафон).
5. Обратитесь к знакомому
Требуйте удалить ваш номер** из контактов в МФО.
Если отказывается — подайте иск о компенсации морального вреда (ст. 151 ГК РФ).
6. Защита от поддельных документов (в случае фейкового «ТБанка»)
Проверьте организацию через https://cbr.ru/finmarkets/ .
Если «ТБанк» не существует — сразу пишите заявление в полицию (ст. 159 УК РФ — мошенничество).
Важно!
Не называйте** коллекторам свои паспортные данные, адрес или иную личную информацию.
Не соглашайтесь** передавать сообщения должнику — это ваше право, а не обязанность.
Если звонки продолжаются после всех действий — обратитесь к юристу для подачи иска о защите чести и достоинства (ст. 152 ГК РФ).
Похожие вопросы