Здравствуйте!
Если вы не согласны с нашим решением, то рекомендую вам обратиться на нашу почту -
support@playerok.com Письмо необходимо отправлять с почты, которая привязана к вашему профилю на сайте. Если ваша привязка ВК, то можно использовать любой другой адрес почты
В письме вам следует указать следующую информацию:
1. Указать электронный адрес, который привязан к вашему профилю Playerok, или ссылку на ваш профиль
2. Указать ссылку на проблемную сделку
3. Подробно описать почему вы считаете решение проблемы и наш ответ несостоятельным
После отправки письма, ожидайте ответа от моих коллег. Максимальное время ответа на почте до 3 дней. Такой длительный промежуток времени ответа связан с большим количеством писем на почте
Благодарим за ваше обращение!