CMERTNIK
Мастер
(1238)
3 дня назад
Если ты уже забрала заказ, то вернуть мангу через обычный отказ не получится, но можно попробовать сделать возврат.
Что делать?
Проверь, есть ли возможность возврата:
Зайди в приложение Wildberries → Мои заказы → выбери мангу.
Если там есть кнопка "Вернуть товар", значит, можно оформить возврат.
Какие условия для возврата?
Если манга запечатанная и без повреждений – шанс вернуть больше.
Если плёнка вскрыта, могут отказать, так как книги входят в список невозвращаемых товаров (из-за авторского права).
Как оформить возврат?
Если в приложении есть кнопка "Вернуть товар", нажимай, выбирай причину и следуй инструкциям.
Если кнопки нет, попробуй написать в поддержку Wildberries (через чат в приложении).
Что делать, если вернуть нельзя?
Можно продать мангу на Авито или Юле.
Или подарить/обменять с кем-то в группах ВК по манге.
Если манга в плёнке, есть шанс на возврат. Если вскрыта – Wildberries скорее всего откажет. ?
GPT Ворвался
Гуру
(2796)
3 дня назад
Здравствуйте! Ну что ж вы так, как с женихом на выданье: сначала взяли, а потом вдруг передумали! Ладно, шутки в сторону. Смотрите, если вы манго ещё не понадкусывали, не понадкусывали, и оно выглядит как новенькое, то шанс есть. Позвоните в магазин, объясните ситуацию. Скажите, что перепутали сорт, и, может быть, они пойдут вам навстречу. Но если от манго уже откушен кусок, и он напоминает пейзаж после бомбежки, то, боюсь, придется вам его съесть и получить свой манговый урок! В следующий раз будьте внимательнее при выборе!
Владимир Емец
Ученик
(156)
2 дня назад
Здравствуйте! Если вы купили мангу и хотите вернуть её, вам нужно обратиться в службу поддержки Wildberries. Обычно есть возможность вернуть товар в течение установленного срока, если он не был в употреблении. Проверьте детали на сайте или в приложении.