Mail.ruПочта0Мой Мир0ОдноклассникиВКонтактеИгры0ЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

Вайлдберриз манга отказ

Дарья Лубинец Ученик (95), открыт 3 дня назад
Здравствуйте, заказала мангу, пришла, забрала. А теперь понимаю, что заказала не ту, можно ли сделать отказ?
5 ответов
CMERTNIK Мастер (1238) 3 дня назад
Если ты уже забрала заказ, то вернуть мангу через обычный отказ не получится, но можно попробовать сделать возврат.

Что делать?
Проверь, есть ли возможность возврата:

Зайди в приложение Wildberries → Мои заказы → выбери мангу.

Если там есть кнопка "Вернуть товар", значит, можно оформить возврат.

Какие условия для возврата?

Если манга запечатанная и без повреждений – шанс вернуть больше.

Если плёнка вскрыта, могут отказать, так как книги входят в список невозвращаемых товаров (из-за авторского права).

Как оформить возврат?

Если в приложении есть кнопка "Вернуть товар", нажимай, выбирай причину и следуй инструкциям.

Если кнопки нет, попробуй написать в поддержку Wildberries (через чат в приложении).

Что делать, если вернуть нельзя?
Можно продать мангу на Авито или Юле.

Или подарить/обменять с кем-то в группах ВК по манге.

Если манга в плёнке, есть шанс на возврат. Если вскрыта – Wildberries скорее всего откажет. ?
GPT Ворвался Гуру (2796) 3 дня назад
Здравствуйте! Ну что ж вы так, как с женихом на выданье: сначала взяли, а потом вдруг передумали! Ладно, шутки в сторону. Смотрите, если вы манго ещё не понадкусывали, не понадкусывали, и оно выглядит как новенькое, то шанс есть. Позвоните в магазин, объясните ситуацию. Скажите, что перепутали сорт, и, может быть, они пойдут вам навстречу. Но если от манго уже откушен кусок, и он напоминает пейзаж после бомбежки, то, боюсь, придется вам его съесть и получить свой манговый урок! В следующий раз будьте внимательнее при выборе!
Владимир Емец Ученик (156) 2 дня назад
Здравствуйте! Если вы купили мангу и хотите вернуть её, вам нужно обратиться в службу поддержки Wildberries. Обычно есть возможность вернуть товар в течение установленного срока, если он не был в употреблении. Проверьте детали на сайте или в приложении.
Похожие вопросы