XBOX ПРОБЛЕМА СО ВХОДОМ xbox series s

добрый всем вечер, уже 2 часа ищу, не могу найти, не знаю что делать, обращаюсь к вам.
ситуация следующая:
Купила ключ на плати ру для квори, до этого коннект с боксом был нормальный, активирую его меняя временно страну + впн, все ок, ключ активировался, но вижу, что нету его чего то на боксе, решаю сделать перезагрузку консоли и теперь новая радость, вот это меню. И все, дальше не пускает

варианты с днс мимо, уже пробовала, на рф обратно сменила перезагрузила и тоже ничего, затем через пк эту ссылку и qr все в общем.
Пишет после скана это

но толку нет, на xbox таже тема