Как работает возврат на озоне через казпочту?
Подкорректируйте мою мысль -> Я допустим заказал на озоне вещь с пометкой "из-за рубежа" через казпочту (я живу в Казахстане),приехала мне эта вещь,и она мне не понравилась. Вещь уже оплачена,я то есть должен оставить её в пункте казпочты? А потом прийти в казпочту с заявлением о возврате?
Я думаю что именно так и работает. Скажите как точно работает возврат на озоне через казпочту.
Ну мне прислали не тот товар который я заказывал, а в пункте выдачи я отказался получается его, никаких заявлений не писал, на следующий день мне вернули потраченные средства.
А вот насчёт казпочты - не знаю как у вас там
Как сотрудник озона могу сказать, главное убедись что товар возвратный. А вообще в любом случае можно оформить возврат в приложении, если одобрят (в 90% случаев одобряют в течении 10 минут), потом приходишь туда где забирал (это важно, именно туда, откуда забирал), показываешь ШТРИХКОД его сканируют и отправляют обратно. Не знаю как в Казахстане, но в России все посылки из за рубежа приходят в Ozon
а из за рубежа - вроде нет возврата и даже проверки