Реквизиты входа не найдены.Rockstar Games Launcher

при попытке связать аккаунт рокстар в лаунчере с аккаунтом стима пишет что реквизиты входа не найдены.кто с таким сталкивался и нашёл решение напишите как это устранить потому что не получается зарегать в акк и начать играть нормально даже в сюжетку,вернуть средства уже нельзя а запустить игру без этого не даёт.
переустановка игры, очистка кэша и переустановка всего по несколько раз не помогла.поддержка тоже особо не понимает что делать и приходится писать еще.
повторная попытка выдаёт тоже самое,ничего не меняется