Как удалить Black Desert?

столько лет мучаюсь, пробовала через реестр, клинер и командную строку, всё бестолку, то ошибка "файл отсутствует", то найти её в цмд не могу. если не сложно, распишите подробнее и простыми словами, я в этом полный ноль.