Пропал курсор на пк

Ситуация неприятная, особенно учитывая появление синего экрана смерти перед потерей курсора. Попробуем определить причину и исправить проблему последовательно:

### Причина появления синего экрана смерти (BSOD):

- Обычно BSOD возникает из-за проблем с драйверами, оборудованием или повреждения оперативной памяти.

- Важно выяснить код ошибки (STOP-код), появившийся на экране, чтобы лучше диагностировать источник проблемы.

### Проблема с отсутствием курсора:

Причина потери курсора может крыться в следующем:

- Повреждение драйверов видеокарты или мыши.

- Проблемы с аппаратурой (мышь, USB-порт, графическая карта).

- Конфликт оборудования или неправильная конфигурация ОС Windows 11.

### Поэтапное устранение проблемы:

#### 1. Проверка физического состояния мыши и порта:

- Подключите другую мышь или клавиатуру с функцией навигации.

- Если внешняя мышь не помогает, подключите встроенный сенсор ноутбука (если применимо).

- Проверьте состояние разъёмов USB-порта.

#### 2. Переустановка драйверов мыши и графики:

- Нажмите сочетание клавиш Win + X → "Диспетчер устройств".

- Разверните ветку "Контроллеры HID" и удалите драйвер мыши (или Bluetooth-драйвера, если используется беспроводная мышь).

- Перезагрузите систему, система должна автоматически поставить новый драйвер.

- Аналогично поступите с графическими драйверами (развернуть "Видеоадаптеры"). Удалите драйверы видеокарты и перезагрузите компьютер.

#### 3. Использование командной строки для восстановления системных компонентов:

- Запустите командную строку от имени администратора (Win+X → Командная строка).

- Выполните команды проверки целостности системных файлов:

```bash

sfc /scannow

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

```

Эти команды проверят целостность системных файлов и попытаются восстановить повреждённые компоненты.

#### 4. Диагностика оборудования:

- Воспользуйтесь инструментом диагностики оперативной памяти ("Windows Memory Diagnostic Tool"):

- Нажмите Win+R → введите команду mdsched.exe

- Перезагрузите компьютер и запустите диагностику.

- Если обнаружены ошибки, возможно, неисправна оперативная память.

#### 5. Безопасный режим:

- Загрузитесь в безопасный режим (F8 при включении компьютера или Shift+перезагрузка в меню выключения).

- Проверьте работу курсора в безопасном режиме. Если всё нормально, значит причина связана с установленным ПО или драйверами.

#### 6. Восстановление системы:

- Вернуться к предыдущей точке восстановления, когда курсор работал исправно:

- Нажмите Win+S → введите "Создание точки восстановления" → кнопка "Восстановить".

- Следуйте подсказкам Мастера восстановления.

### Заключение:

Если ни одно из решений не помогло, вероятно, возникла серьёзная аппаратная поломка (видеокарта, материнская плата, порты USB). В таком случае рекомендуется провести дополнительную диагностику аппаратуры специалистами или отнести ноутбук в сервисный центр.

Желаем успешного решения проблемы!