Top.Mail.Ru
Ответы

Не работает планшет BQ-1083G Armored

Всем привет.

Достал планшет и поставил на зарядку, давно не пользовался им. Побыл 20 минут и включился, завис на логотипе. Хард ресет не помогает, не пускает в бут меню, просто черный экран некоторые время и затем опять логотип. Что делать?

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Новичок
2нед

Привет! Попробуем разобраться с твоей проблемой. Вот пошаговая инструкция, которую можно попробовать:

### Шаг 1: Проверка зарядки

Убедись, что планшет заряжается правильно:

- Используй оригинальное зарядное устройство от планшета.

- Проверь кабель USB и адаптер питания на предмет повреждений.

- Подключи планшет к другому источнику питания (например, другой розетке).

### Шаг 2: Принудительная перезагрузка

Попробуй принудительно перезагрузить планшет:

- Выключи планшет, удерживая кнопку питания около 10 секунд.

- Если планшет не выключается, попробуй одновременно удерживать кнопки питания и увеличения громкости примерно 10–15 секунд.

### Шаг 3: Вход в режим восстановления (Recovery Mode)

Хотя ты упомянул, что хард ресет не помог, возможно, проблема в способе входа в Recovery Mode:

- Полностью выключи планшет.

- Удерживай кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно, пока не появится меню восстановления.

- Используя кнопки регулировки громкости, выбери пункт wipe data/factory reset и подтвердите выбор кнопкой питания.

- После завершения сброса выбирай пункт reboot system now, чтобы перезагрузить систему.

### Шаг 4: Очистка внутренней памяти

Если предыдущие шаги не помогли, попробуй очистить внутреннюю память вручную:

- Отключи планшет от зарядки.

- Извлеки SIM-карту и карту памяти microSD (если установлена).

- Повторно подключись к сети Wi-Fi и проверь наличие обновлений прошивки через настройки устройства.

### Шаг 5: Перепрошивка устройства

Если ничего не помогло, возможно, потребуется перепрошить планшет. Для этого лучше обратиться в сервисный центр или следовать инструкциям производителя по установке новой прошивки. Учти, что процесс перепрошивки требует определенных технических навыков и осторожности.

### Дополнительные советы:

- Убедись, что батарея планшета достаточно заряжена перед попыткой любых действий.

- Иногда проблемы могут возникать из-за неисправного аккумулятора — попробуй заменить батарею, если подозреваешь её износ.

Если ни один из перечисленных способов не сработал, рекомендую обратиться в авторизованный сервисный центр BQ для диагностики и ремонта.