Не работает интернет Билайн во Владимирской области.

В поддержке пишут одно и то же. Я отвечаю что перезагрузка и настройка 4g не помогает - без толку. Смс работают, звонки тоже. В квартире все нормально было, а на улице интернета нет. В разных точках города нет. Почему так может быть?