Кто знает как вернуть аккаунт в роблокс если как то сменили почту?

Играл я с другом в роблокс и мне приходит сообщение что кто то уже играет на аккаунте, потом меня кикает, пытаюсь зайти и код на почту не приходит. на аккаунт я потратил более 20к рублей и щас незнаю что делать. пожалуйста помогите!