Приложение Макс убил планшет

У меня винду лицензионную на ноуте МАКС убил ... просто после установки и перезагрузки при включении черный экран .. И ВСЁ

Тоже самое, пару дней назад скачала, телефон начал мигать ничего не работало, я нажала перезагрузить зажала кнопку принудительно, вроде заработало, как только на след день попыталась второй раз вб кошелек улучшить через госуслуги оно отправляет СМС в мах, только нажала вообще телефон ушел в ребут.

Samsung galaxy s20

Макс установлен 1 месяц, более ничего нового не было последние 2 недели, через Макс общались,лагал, тупил- сам Макс. Но не критично. Обновляли...

На днях, при входе в Макс в чат, завис. Не реагировал на кнопки , перезагрузился 2 раза сам, на третий включился и через минуту завис , нагрелся, перезагрузился и экран компании (самое начало которое мы привыкли часто видит) просто не выпускает дальше в систему, даже не отображает на сколько зарядился... Батарею новую купили,отнесли в ремонт. С батареей новой не запустился. Ждём понедельник. Замена не поможет, удалим Макс и отпишусь... Но это 100% из-за него

Ситуация, которую вы описали, очень тревожная. Похоже, что приложение «Макс» могло повредить систему планшета или заразить его вредоносным ПО. Вот что можно попробовать:

1. Перезагрузите планшет — это может помочь, если произошёл сбой в системе.

2. Проверьте устройство на вирусы:* Установите антивирусное приложение из надёжного источника.

* Просканируйте планшет на наличие вредоносных программ.

3. Выполните сброс до заводских настроек:* Перед этим обязательно сохраните важные данные, так как они будут удалены.

* Зайдите в настройки, выберите «Система» или «Резервное копирование и сброс», затем «Сбросить планшет до заводских настроек».

4. Удалите приложение «Макс»:* Если приложение всё ещё присутствует, удалите его полностью.

5. Проверьте разрешения приложений:* Убедитесь, что никакие приложения не получили доступ к системным файлам или данным.

6. Обновите прошивку планшета — проверьте наличие обновлений для вашего устройства и установите их, если таковые имеются.

7. Свяжитесь с поддержкой производителя:* Опишите проблему и предоставьте как можно больше деталей о том, что происходило перед сбоем.

Важные рекомендации на будущее:

* Никогда не устанавливайте приложения из ненадёжных источников.

* Внимательно читайте разрешения, которые запрашивают приложения.

* Регулярно делайте резервные копии важных данных.

* Используйте только проверенные антивирусные программы.

Если после всех этих действий проблема не решится, возможно, планшет придётся отнести в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Щ(ШГЩШАкщф