как полностью очистить жёсткий диск не удалив windows и дрова?

правый клик на файле-удалить

Ты предлагаешь написать тут для тебя книгу "Виндовз для чайников"?

Ни как. Мусор всё равно останется в реестре и в разных системных папках. Намного проще всё занова переустановить.

Скачай программу CCleaner ( http://soft.softodrom.ru/ap/CCleaner-p5628 ) , она бесплатна и неплохо чистит диск от ненужных файлов.
Есть программы, которые чистят диск в большей степени, чем CCleaner, но с риском запороть систему или установленные программы.

Грамотно очистить и оптимизировать систему - это порой не одного дня работа, если компьютер долго эксплуатировался "как попало". Можно здесь написать с десяток программ для очистки и отимизации Windows, но грамотно ими пользоваться без знаний системных папок, утилит, устройства реестра у Вас всё равно не получиться - всегда будет риск того, что Вы по неосторожности удалите что-то важное и нужное. Проще Вам действительно, как и советовал Марат Гатин, переустановить систему наново и там уже всё грамотно настроить. Желаю удачи!

заходишь на диск и нажимаешь CTRL + A (зажав кнопку ctrl при помощи мыши кликни на те папки кот. нужно оставить - windows или program files ) потом SHIFT + DELETE <-- это кнопки на клавиатуре, нажимать одновременно

Обсуждалось уже тут, вот решение:

Нá скõлько помню отвечали тут уже, юзай - mwfix

Windows имеет паршивое свойство занимать всё доступное ей место, выделил под системный диск 500ГБ, через год его уже не хватает, при том у меня там одна система (Плюс игровые сохранения и подобный мусор на 50ГБ) . Так что проще раз в год перекидывать все важные файлы на новый раздел (Локальный диск D если проще) и форматировать системный (Диск C).