Top.Mail.Ru
Ответы

Проблема с модемом Yota

Через 4 дня после подключения к Yota, usb-модем резко потерял сеть. Теперь моргает оранжевой лампочкой и не соединяется с БС, хотя, mac-адрес БС, к которой пытается подключиться, указывает. Качество сигнала - отличное. Что делать дальше? Ехать в СЦ Самсунга или мучать техподдержку Йоты?

Дополнен

Дополнение: на трёх разных БС модем ведёт себя одинаково. Обрыв соедиения произошёл в момент проверки внешнего ip при попытке соединения на компьютер снаружи, почему и имеются сомнения в "железной" природе проблемы.
Саппорт заявку принял, но пока глухо.

Дополнен

Вердикт: поломка модема.

По дате
По Рейтингу
Аватар пользователя
Новичок
16лет

Скорее всего, полетела поддержка протокола WiMAX на конкретной БС-ке. Попробуйте подключиться в другом месте. Если там всё в порядке, обратитесь в техподдержку сети. Если и там проблемы, возможно, брак модема..