Top.Mail.Ru
Ответы

У меня жк телевизор,на нем выгорели пиксели в сервисном центре сказали

что поменяют экран но новой гарантии они не даю!Правы они или нет????

Только авторизированные пользователи могут оставлять свои ответы
Дата
Популярность
Аватар пользователя
Новичок
14лет

Работники мастерской неправы.
во время ремонта гарантийный срок продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта (п. 3 ст. 20 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Тем более п. 4 ст 20 ЗоЗПП:
При устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта.
Так что на заменённый экран должна быть отдельная гарантия, как на новую вещь (товар)

Аватар пользователя
Мыслитель
14лет

нет

Аватар пользователя
Мыслитель
14лет

если вещь на гарантии - то она должна быть продлена на время ремонта