Еду в командировку, в отель 5 звезд. Я всегда жила только в 3 звездах. Чем отличаются пятизвездочные, в плане сервиса?
Предлагаются ли в ванных комнатах пятизвездочных отелей зубные щетки, пасты, шампуни-мыло всякое? Да-да, я волнуюсь)))) Все очень интересно.
А шампуни и в 3х звездах кладут! Круглосоточная кормежка и выпивка. И близость к морю и категория пляжа и дизайн и номеров. Короче приятнее в 5, что тут скажешь )))
Основное отличие 5* отеля от 3* в площади и количестве общедоступных мест - коридоров, холлов, ресторанов (не меньше 3), обязательно наличие конференц-залов, сауны, парикмахерской, магазинов и т. д. Но и в номере будут заметные отличия. Прежде всего он будет большей площади и с более разнообразной и, вероятно, удобной мебелью. Обязательно телевизор и, почти наверняка, кондиционер. Обязательно будет минибар (цены...) . Кроме того, никаких душевых кабин, обязательно полноразмерная ванна. Рядом с унитазом будет параллельная трубка телефона. В номере будут халаты и тапочки (халат, обычно, хороший, а тапочки одноразовые) . В санузле - зубная паста, зубная щетка, бритва (все одноразовое, качество так себе) , одноразовые шапочки для душа и, иногда, расчески. Качество мыла и шампуня будет получше, чем в 3*, может быть кондиционер для волос. Фен. Полотенец больше, чем в 3*, замена либо каждый день, либо "по требованию", но тоже каждый день. Обязательно предоставляются услуги прачечной (прежде чем пользоваться. ознакомьтесь с прайслистом) и доступ в интернет (возможны варианты от платной телефонной линии до бесплатного Wi-Fi в номере. Завтрак в ресторане будет побогаче, чем в 3* звездах, но набор блюд принципиально отличаться не будет.
Может, что-то и забыл. В общем, разницу с 3* звездами Вы заметите. А вот разницы между 4 и 5 звездами лично я почти не ощущаю, только халата не дают, и то не всегда.
А вот на бесплатную кормежку и выпивку не рассчитывайте. Натали спутала с пляжным отелем "все включено". В солидных городских отелях, обычно, в цену номера бывает включен завтрак, все остальное - за плату.
В принципе Rus прав, есть нюансы, однако. В Шанхае в 3 было столько всего - и гель и шампунь и кондиционер, крем, щетка, паста, бритвенный станок с кремом для бритья, шапочка, расческа, швейные принадлежности. Все новое приносили каждый день. А вот в 5 в Доминикане шапочку одну принесли - и больше ничего, гели только через два на третий савили. Мы, правда, всегда с собой берем, так что все было ОК... я к тому, что набор этот может варьироваться и кроме того - а вдруг Вам не подойдет что-то из этих средств?
Такми образом, путешествуя по миру, мы так и не поняли, есть ли какие-то общие единые требования к пятеркам именно по всему этому барахлу
Посмотрите описание номера на сайте отеля, если там не написано, что в номере халат, тапочки и т. д. , то может и не быть, иногда в ванной комнате лежит проспект с надписью, что если Вы забыли расчёску, з. пасту и т. д. позвоните на ресепшен и Вам принесут бесплатно, хотя обычно в 5* всё есть, поэтому лишнего брать не надо.
В 5 звёздах должно быть всё, и щётка, и паста, и бритвенные принадлежности, и халат и тапочки, и много чего ещё. Отличается, в основном, площадью номера, нормальной ванной, наличием доп. услуг типа бассейна и тренажёрного зала. Ну и ценой, конечно. Причём не только за номер, но и за мини бар, и за рум сервис, и в ресторане и баре отеля тоже.
А ещё многое зависит от страны. Чем цивилизованней страна, тем беднее отели :)