Подскажите пожалуйста, почему принтер не видит картриджи?

Модель принтера какая? Подробнее проблему опишите, экстрасенсы в отпуске.
Возможно, чипы повреждены или отсутствуют.

во первых нужно установить правильный драйвер для принера, а если нет то тогда бывает не видит при неправильной бывшей заправки картириджа!

картридж " не оригинальный", "чужой" для вашего принтера, или перезаправленный, что равнозначно.