Top.Mail.Ru
Ответы
Аватар пользователя
14лет
Изменено

Как общаться с сервиснкиами, если стоимость ремонта меняется на глазах?

Отнес фотоаппарат в фирменный сервисный на ремонт, поскольку случай был не гарантийный мне предложили его поремонтировать за деньги.
Два раза озвучи стоимость ремонта и я согласился.
Прошёл месяц, они перезванивают и называют стоимость ремонта в два раза больше чем в начале, и говорят, что с самого начала называли такую стоимость.
Никаких документов кроме квитанции (указан серийный, неисправность и предоплата) у меня на руках нет.
Подскажите, как решить данный спор?

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Мудрец
14лет

Оговаривайте сроки ремонта и стоимость ремонта ПИСЬМЕННО.
Читайте правила бытового обслуживания населения и главу 3 ЗоЗПП.



Видео по теме