посмотри все ли драйверы установлены от сетевойй карты горят ли индикаторы в разъеме LAN (на ноуте) можно проверить вот так найди командную строку выглядит так
в ней набери ping и ip что написан тут
если сетевая карта ответит вот так
то сетевая карта в порядке еси же нет то устанавливай драйвера и проделывай ту же процедуру
помогие, пожалуйста