А Обливион втора часть у меня вообще глучит....

Что делать?Купила вчера диск Обливион часть 2 ну новая часть Обливиона игры короче я установила все было хорошо и вот запускаю черный экран,нажимаю кнопку пуск высвечивается табличка на англиском перевела через перводчика я и вот что там видео карта неподерживается....жаль....можно что-то исправить?А еще один вопрос:почему у меня также вчера купила диск с симс3(питомцы) пиратку и вот загрузила а там ошибка:Ошибка более подробных сведень можно найти в журнале работы(что такое журнал работы это я уже узнала хотя там не было Симс3 ОШИБКа!ЧЕ ДеЛАТь ТО А?Два вопроса в одном