Top.Mail.Ru
Ответы

Востановление пароля

Подскажите пожалуйста! Если не помнишь вообще пароль в mail как его изменить? На контрольные вопросы отвечаю, но все равно запрашивает текущий пароль.

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Новичок
13лет

Восстановить пароль можно только через web-форму восстановления пароля.
http://win.mail.ru/cgi-bin/passremind
Для этого необходимо:
правильно ответить на секретный вопрос;
правильно указать дополнительный адрес;
правильно ввести номер мобильного телефона
правильно указать e-mail пересылки;
заполнить форму обращения в Cлужбу поддержки http://help.mail.ru/my/
постарайся привести как можно больше данных доказывающих что это твой почтовый ящик, особенно детали которые могут быть известны тебе одному

Аватар пользователя
Мудрец
13лет



Как изменить секретный вопрос и ответ на него? Чтобы сменить секретный вопрос и ответ на него в Вашем почтовом ящике, необходимо: • Войти в почтовый ящик; • Зайти в «Настройки» ; • Перейти в раздел настроек «Данные для восстановления пароля» ; • Выбрать секретный вопрос из предлагаемого списка или ввести придуманный Вами; • Заполнить поле ответа на секретный вопрос; • Для подтверждения ввода изменений ввести в поле «Текущий пароль» текущий пароль от Вашего почтового ящика.

Я не помню пароль — что делать? Воспользуйтесь системой получения пароля. Введите E-mail указанный Вами при регистрации и нажмите кнопку «Далее» . Восстановить пароль к почтовому ящику можно одним из нижеперечисленных cпособов: • правильно ответить на секретный вопрос; • правильно указать дополнительный адрес; • правильно ввести номер мобильного телефона; • правильно указать e-mail пересылки; • заполнить форму обращения в Cлужбу поддержки При правильном ответе на секретный вопрос Вам сразу предложат установить новый пароль к почтовому ящику. При правильном указании дополнительного адреса, который Вы давали при регистрации, мы сгенерируем новый пароль и пришлем его на этот адрес. При правильном вводе номера мобильного телефона, указанного в настройках почтового ящика, мы пришлем Вам на него SMS код для восстановления пароля. После ввода полученного кода из SMS Вам сразу предложат установить новый пароль к почтовому ящику. Данная услуга доступна для всех абонентов России. При правильном указании адреса пересылки, который Вы давали в настройках своего почтового ящика, мы сгенерируем новый пароль и пришлем его на адрес пересылки. Если Вам не удастся восстановить пароль ни одним из способов, заполните форму обращения — Вам ответят в течение трех рабочих дней. Пароли выдаются только по запросам через эти web-формы и никак иначе. Пожалуйста, не пытайтесь заполнить несколько запросов подряд — в случае успеха сервер выдаст Вам новый пароль к почтовому ящику на каждый из них, и Вы сами не сможете разобраться в том, какой из паролей верный.

Аватар пользователя
Ученик
13лет

Восстановить пароль и нужно ввести свой номер телефона

Аватар пользователя
Профи
13лет

Воспользоваться функцией при входе на почту "Забыли? "