RAM или RM это формат Real Media, и проигрывается Real Player-ом. Скачать можешь отсюда: http://www.real.com Но если нужно что-то более универсальное, также можно скачать улучшенную версию The Real One Player
Файлы формата Real Media бывают двух типов: потоковые файлы и собственно сам медиафайл. Потоковый файл - это всего лишь ссылка на ресурс, откуда его можно загрузить, как правило, такие ресурсы читают сами плееры этого формата, например, Real Alternative. А второй, думаю, всё понятно, играть соотвтствующим плеером. Правда, есть ещё плагины к винампу, которые играют такие файлы, но всё равно должен быть установлен риал плеер.
Источник: http://www.lugarus.com/soft/ тут куча всего