что такое IT-бизнес?

Подразумевая IT индустрию, имеется в виду именно профессиональную разработку программного обеспечения, его тестирование, интегрирование итп.

Идея и заключается в организации фирмы предоставляющий аутсорсинговые услуги по: тестированию и/или разработке ПО для каких либо нужд бизнеса (ERP, CRM, автоматизация какого-либо учета и прочее) .

Как правило, такой вид IT-аутсорсинга, как абонентское обслуживание компьютеров включает в себя следующие виды услуг:

*настройку и обновление аппаратной части ПК;
*настройку и обновление программного обеспечения;
*создание системы безопасности работы сети и компьютеров в ней;
*ремонт оборудования и замену вышедших из строя комплектующих;
*проведение профилактических мероприятий по предупреждению поломок и поддержанию высокого уровня
*работоспособности оборудования и ПО.