они нужны для того, чтобы стеклопакет в раме не болтался, это по бокам, а нижние для того чтобы не дотрагивался до угловых соединителей импоста (перегородок) , еще для амортизации, и при перевозказ, и для геометрии рамы. но бывают случаи когда этими прокладками (а они называются дистанционные прокладки) расперают раму по углам, для того чтобы противоположный от петель нижний край створки не провисал и не зацепал раму при открывании и закрывании. так что всё по ситуации. впринципе стеклопакет и так плотно держится штапиком, поэтому ничего страшного, а вот когда слишком толстые прокладки - тогда створка при закрытии может зацепать ответные части механизмов, скорее всего это как раз то что было у вас, поэтому и пришлось вытянуть прокладки.
Если они внутри стеклопакета, мастер не смог бы из вытащить.. . Если же между стеклопакетом и рамой - примерно такого вида - то это прокладки, регулирующие положение стеклопакета в раме, их нельзя убирать...
Пришел мастер и вытащил их говорит они не нужны так нужны или нет ?