Top.Mail.Ru
Ответы

Купили куртку, дорогую

Рукава оказались большими, подшили в том же магазине. Оказалась мала, хотя при примерке не чувствовали дискомфорта, мерили на тонкий джемпер. Как можно вернуть или поменять на больший размер? Ведь рукава перешиты. Спасибо за ответ

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Гуру
18лет

К сожалению сейчас уже обменять невозможно, если будет установлено ваше личное вмешательство. Если не говорить, а просто поменять, то может и получится. Если заметят, их правда.

Аватар пользователя
Профи
18лет

Поменять или вернуть деньги нельзя. Так-как куртка потеряла товарный вид по Вашей вине.

Аватар пользователя
Мастер
18лет

Вам откажут в обмене, поскольку Вы пользовались курткой, в частности укоротили рукава.

Также Вы можете получить помощь, посетив сайт http://www.advokatkontora.ru/

Аватар пользователя
Гуру
18лет

Н основании п.1 ст. 25 потребитель имеет право в течении 14 дней не считая дня покупки на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Аватар пользователя
18лет

а чек сохранили? если чек сохранили и куртку не носили в течении 2 х недель можно вернуть