Как разблокировать компьютер.

Компьютер на два пользователя. Работал хорошо, нажимаешь пуск, выход из системы, смена пользователя. Появлялась заставка и пользователи, выбираешь любого пользователя заходишь и всё окей. Но когда полазил 3й сын, то слов нет. Делая всё тоже самое, для перехода к другому пользователю, при нажатии смена пользователя, высвечивается табличка. Где написано, Компьютер используется и заблокирован. Только-НОМЕ28А7АD32АО User или администратор может снять блокировку этого компьютера. Ниже окошки, пользователь User и окошко для ввода пароля а что вводить не знаю. Если можно опишите подробно что делать.??? User это я пользователь под этой записью. А у сына просто имя. Теперь чтобы мне попасть к сыну, мне надо выключить компьютер, включить, появятся пользователи выбираеш куда и заходишь больше никак. Или от него ко мне только после выключения.