Плохая память на лица

Скорее всего это дефект не памяти, а зрительного восприятия)
Тренировать память на лица можно, как и любой другой вид памяти. Возьмите за правило внимательно рассматривать людей, которые вам встречаются, отмечая особенности их черт, выделяя те, которые можно сделать опознавательным маркёром" (необычная форма глаз, например) . Попробуйте "по горячим следам" мысленно нарисовать портрет увиденного вами человека, прикрыв глаза. Проделывайте это упражнение, сверяясь с образом сидящего перед вами человека и добиваясь всё большей детализации "портрета". Часто нашей зрительной памяти помогает перевод образов в слова. Я, чтобы не впадать в панику (вдруг не узнаю сидящего в очереди передо мной человека, если он отойдёт) , когда сижу, например, в очереди к врачу, проговариваю про себя отмеченные "особые приметы" нужного человека. Помогает))) )
И не стесняйтесь этой своей особенности! У меня работа, связанная с общением с достаточно большим количеством людей. Я уже научилась не смущаться, если прошу напомнить своё имя. Если человек напрягается, объясняю честно, что с памятью на лица мне не повезло))))