Top.Mail.Ru
Ответы

Не получаю писем, хотя знаю что их отправили!

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Новичок
12лет

Возможно, проблема заключается в сортировке писем — новые письма приходят не в начало списка, поэтому вы не можете их найти. Попробуйте установить сортировку вашей корреспонденции по «Дате» . Подробнее об этом читайте здесь. http://help.mail.ru/mail-help/faq/sort
Если вы уверены, что сортировка настроена по дате, а письма все равно не отображаются, то заполните данную форму http://help.mail.ru/mail-support/letter/receive/gone/form
Обязательно проверьте настройки фильтров и черного списка в соответствии с рекомендациями http://help.mail.ru/mail-help/settings/filters
https://e.mail.ru/cgi-bin/blacklist
Если отправителям приходили сообщения о недоставке - попросите их прислать нам полные тексты таких сообщений.
Если сообщений о недоставке не приходило - это означает, что сервер отправителя не может доставить нам письмо по причине проблем на сервере отправителя
Проверьте папку Спам, возможно письма по ошибке поступают в данную папку …

http://help.mail.ru/mail-support/

Аватар пользователя
Ученик
12лет

Посмотрите в спаме - самая частая проблема (если адрес указан правильно)

Аватар пользователя
12лет

поверь спам папку, ии если с инностранного ервера отправлено то тоже могут быть роблемы. а так к админам

Аватар пользователя
Просветленный
12лет

Возможно адрес неправильно написали.

Аватар пользователя
Ученик
12лет

напиши одменестратору