В институте проводим исследовательскую работу по развитию гостиничной деятельности в Росси. прошу ответить на опрос.

Здравствуйте!



Пожалуйста, примите участие в
опросе по теме развития экстремального туризма в России. Опрос проводится с
целью выявления современного состояния
экстремального туризма и составления программы его развития. Данный, полученные
в ходе опроса, оглашению не подлежат, и будут использоваться только в
обобщенном виде. Благодарим Вас за заполненные анкеты!



1.Укажите Ваш пол?

а) мужской

б) женский

2. Укажите Ваш
возраст?

а) от 18 до 25

б) от 26 до 35

в) от 36 до 45

г) от 46 до 60

3. Ваше
семейное положение?

а) женат/ замужем

б) холост

4. Скажите,
пожалуйста, как часто Вы путешествуете?

а) 1-2 раза в год

б) 1 раз в 2 года

в) от 4 раз в год

г) путешествую постоянно

д) не путешествую совсем

5. Какой тур по способу
организации вы предпочитаете?

а) индивидуальный

б) групповой

в) самостоятельный

г) затрудняюсь ответить

6. Какой тип
туризма Вы предпочитаете?

а) внутренний

б) выездной

7. Где Вы
предпочитаете останавливаться?

а) хостел

б) гостиница 3*

в) гостиницы 4-5*

г) аппартаменты

д) гест – хаус

8. Какое
питание в гостинице Вы предпочитаете?

а) завтрак

б) завтрак + ужин

в) все включено

г) можно без питания

9. Были ли Вы
в российских гостиницах?

а) да

б) нет

10. Сколько
звезд было в гостиницах, в которых Вы останавливались (российских) ?

а) 1-2*

б) 3*

в) 4-5*

г) хостел

д) гест – хаус

11. На сколько
дней Вы останавливаетесь в гостиницах (российских) ?

а) 1-2 дня

б) 3-7 дней

в) 8-14 дней

12. Нравится
ли Вам обстановка в российских номерах (интерьер) ?

а) да

б) нет

13. Устраивают
ли Вас удобства в российских номерах?

а) да

б) нет

14. Какое было
питание в российской гостинице?

а) вкусное

б) невкусное

в) однообразное

д) не качественное

15. Каким по
Вашему мнению был персонал?

а) вежливым

б) квалифицированным

в) отзывчивым

г) грубым

д) безразличным

е) бестолковым

16. Нравится
ли Вам сервис в российских отелях?

а) да

б) нет

17. В
сравнение с европейским уровнем, на каком уровне находится сервис в
отечественных гостиницах?

а) российский уровень выше

б) на одном уровне

в) российский уровень ниже

г) российский уровень гораздо ниже

18. Соответствует
ли стоимость услуг российских гостиниц и качества предоставления услуг?

а) да

б) нет

19. Как Вы
считаете, какие дополнительные услуги отель должен предоставлять бесплатно?

а) Wi – Fi

б) сейф

в) бытовые услуги (прачечная химчистка)

г) room service (доставка еды в номера)

д) тренажерный зал

20. С чего
следует начать совершенствование деятельности гостиниц?

а) питания

б) размещения

в) услуг сервиса

г) обучения персонала