На ноутбуке HP сделал востановление до заводского состояния и теперь не могу востановить данные, что делать?

На ноутбуке HP сделал востановление до заводского состояния, с резервным копированием на USB накопитель данных. Но после никак не могу достать эти данные, показывает что их 12Гб, но при запуске Restore.exe выходит ошибка " Версия этого файла несовместима с используемой версией Windows". Помогите решить эту проблему, что делать???