в вайбере не отображается звонок если ты не в программе, в чем причина?

здравствуйте, у меня такя проблема - если мне звонят в вайбере то на экране ничего не отображается, я могу увидеть звонок или сообщение если сама нхожусь в программе, у меня айфон 4с как сделать чтоб звонок полноценно отображался на экране с вибрацией и звуком как положено?