когда я получу деньги за валюфикс. от ООО Онлайн экспресспр кт волгоградский93 корпус2

Ну почему все валится на меня? Я уже 3 й раз отправляю валюфикс. который сломался на 3 й день .Первый раз они не забрали посылку с почтампа. Написали причина возврата----заявление отправителя. Я отправляла 13 марта. а 30 она уже вернулась. Я поменяла конверт на почте ----и отправила им наложенным платежом. Картина таже. я отслеживаю по номеру посылки. 7 апреля она приходит на почтамп их отделения . но опять неудачное вручение уведомления .Посылка приходит 07 04 в 10час 51 мин и опятьее не забирают--------------------пишут ---адресат заберет отправление сам . ВСЕ ПОВТОРЯЕТСЯ. ЕСЛИ ОПЯТЬ ВОЗВРАТ. ТО ОСТАЕТСЯ ТОЛЬКО СУД