Настройка цифрового телевидения

Телевизор Самсунг UE40H6350AK. Пыталась подключить цифровое телевидение, в результате телевизор нашел только 1 пакет цифрового вещания из 2х, т. е. было найдено только 10 каналов из 20 и не найдено 3 радиостанции (подключился только второй пакет). Пыталась настроить вручную, ввела частоту 1 мультиплекса (1 пакета), но телевизор все равно его не находит. В другой комнате стоит телевизор LG, он настроил все 20 каналов и 3 радиостанции. Подскажите, в чем может быть проблема?