Купил вчера принтер (он был после ремонта не устанавливалось ПО). В общем ПО установил, но принтер не нечатает.

обязаны ли мне вернуть деньги за товар если я предъявлю притензию в магазин и в какой срок? просто я живу не в самом городе где купил принтер а в 40 км от него.
Мне предложили отдать товар на ремонт до 45 дней может длится ремонт а принтер срочно нужен. Обязаны ли мне дать замену на срок ремонта принтера и где дают замену товара? в магазине или в сервесном центре производителя?

но я все таки хочу вернуть некачественный товар. возможно ли это сделать за один визит в магазин?