Проблема с компьютерной мышью!

У меня ноутбук Samsung, мышь qumo thunder G5, USB. Бывает она отключается от порта, когда его задеваешь и тд, но это ерунда она сразу же подключается. Проблема состоит в другом: в совершенно непредсказуемый момент мышь отключается и не включается до перезагрузки компьютера, хотя она горит всё как надо, в устройствах тоже показана, но не двигается. Переподключение в порт не помогает, если подключить другую мышь тоже нет толку до перезагрузки. Подскажите, как решить эту проблему.