Что значит отказывается? В прокуратуру обратиться не пробовали? Это вообще-то их обязанность - платить в случае чего. Мотивация отказа "он был пьян" - не канает по закону. Ну а пока суд да дело, идите к виновнику ДТП, заявляйте свои требования. Отказ получаете - идёте в автоэкспертизу, делаете документ, чтобы была сумма, от которой плясать и взыскиваете деньги на ремонт + моральный вред через суд.
На сколько я понимаю сейчас вы обращаетесь в свою страховую и она вам покрывает убытки а затем взимает с страховой виновника, но в этом случае она будет через суд взимать с виновника вплоть до изъятия его почки.... Т. е. в данный момент это головная боль страховой а не ваша.
1. Настучать в РСА. 2. Настучать в местное отделение ЦБ. 3. Судится со страховой. Страховая виновника должна выплатить бабло, а потом с него эту сумму стряхивать в порядке регресса.