Не могу сделать ставку на дота 2 лаунж

Когда я пытаюсь сделать ставку - у меня это не получается. Я выбрала команду, выбрала вещи, после меня переводит в раздел мои ставки, спустя секунд 20 страница обновляется и запрос на обмен исчезает. Дота лаунж не пишет, никаких причин, почему обмен не может быть совершен, просто исчезает без объяснений.
Смена url не помогла. Смена ссылки на обмен тоже. Выход и обратный заход на сайт тоже. Смена браузера - ноль результатов. И переход на другой компьютер. Найти какую-либо дельную информацию в интернете не смогла. Даже пыталась менять регион.
Пожалуйста, если кто знает, что можно еще сделать, что действительно поможет, прошу помощи!