Купила симку на модем. Оказалось на мой лицевой счет привязали 2 номера.
Покупая симку Мегафон, при составлении договора на меня привязали 2 номера. ничего мне не сказав. На выданную сим-карту подключили интернет за 400 р. рубль оставили на балансе, чтобы номер не заблокировали. Про существование 2-й симки мне не сказали ничего и по договору у меня 1 симка. Узнала о 2-ой только сейчас, когда проверила баланс вместе 1р. обнаружила -2р, а через 5 мин уже -2р. 60коп. Стала проверять услуги через личн. кабинет. все норм. написала в поддержку и мне сказали, что у меня подключена услуга - Кто звонил? с платой 60коп. в сутки. Это какой-то бред. Хорошо хоть копию договора забрала.
Ну так вот.
Скажите пожалуйста, если я обращусь в салон Мегафона по месту заключения договора, они отвяжут от меня совсем эту сим-карту или только разделят, чтобы они не зависели друг от друга.
Совсем не знаю, что делать. Не ожидала я такого от них. Может этот оператор случайно ошибся, не знаю даже...
если на вас она оформлена- погасите долг и заблокируйте номер
Добрый день! Вы можете обратиться в салон компании МегаФон и заблокировать лишнюю sim-карту. Будем рады Вам помочь по вопросам услуг связи на наших официальных площадках в
социальных сетях: vk.com/megafon, facebook.com/MegaFon.ru/, ok.ru/megafon
да лишнее отключат
А с чего Вы взяли, что есть вторая симка? Услугу могли подключить и на эту единственную. Они ж как делают... Подключают молча услугу которая бесплатна первые дня 2- 5. Где-нибудь на сайте у себя пишут об этом, чтоб потом сказать, что абоненты извещены и все по закону. Спустя бесплатный период если Вы услугу не отключили значит согласны с ней и готовы за нее платить. Вот и весь фокус. Сейчас у операторов есть услуга по запрету на добавление услуг (как бы не смешно звучало), но ее по моему можно только с паспортом в офисе подключить. А так остается только постоянно в личном кабинете следить чтоб ничего лишнего платного "само" не подключилось )))
А вообще мегафон для интернета самый худший выбор... Скорость черепашья. Я бы посоветовал теле2 если есть покрытие.
Мой совет. Для простого человека, не жулика, только не мобильный интернет - вас кинут, как два пальца.
Единственное, и-то, когда совсем нужно, только ни ясно, зачем работяге и его родственникам моб. инет? Билайн - на десять минут - сотка р.
не хило да.