Электронная очередь в детский сад! Пожалуйста, помоги разобраться!!!

Дочь родилась в январе 2014 в городе Кургане, где была сразу поставлена на учет на получение путевки в детский сад. Был присвоен номер электронной очереди. Но муж военнослужащий по контракту! Переехали в город Псков в конце 2014 года и там тоже встали на льготную очередь. В этом году нас в садик не берут ( ребенку в сентябре будет 2 года 8 месяцев) объясняя это тем что из 900 детей 2014 года рождения в сентябре в детский сад пойдут только 100, но мы не попадаем, так как наше заявление на город Псков было подано в конце 2014! Электронной очереди здесь нет. (Но сайт с ней есть, зарегистрироваться и зайти невозможно) Это они объясняют тем, что у них своя очередь ( "в тетрадке" )-общая очередь для всех просто по списку, по дате подачи заявления! Льготники идут наряду со всеми, так как город военных и здесь их много ( с их слов). и куда я могу обратиться? в какой форме писать заявление на рассмотрение данного вопроса и кому?